01注册和使用时,我们会留下哪些记录
你在站内的动作不同,留下的字段也不同。按四类常见场景拆开说。
- 注册与账号
- 手机号或邮箱用于登录和找回密码;昵称、头像由你自己设置;密码只保存加密后的结果,任何人都看不到原文。
- 浏览与检索
- 你在检索框输入的词、点开过的游戏条目、用过的品类与区服筛选条件,会按时间串成浏览轨迹。
- 反馈与纠错
- 提交内容纠错时,你填写的邮箱、文字说明和附图会一起保存,方便我们回复处理结果。
- 设备与网络
- 设备类型、屏幕分辨率、操作系统、浏览器标识与 IP 地址,用来判断你是用大屏还是手机访问。
02这些记录会用在四个地方
信息不会拿去到处用。下面四件事之外,没有别的用途。
- 把服务跑起来 账号登录、密码找回、礼包领取绑定、开服前一天提醒推送,都依赖上面那些字段。
- 让内容更对你的胃口 你看过哪类游戏、搜过哪个服,决定首页和栏目里优先出现什么内容,省去反复筛选。
- 挡住不该来的请求 异常登录、批量刷礼包、自动化抓取会被识别并拦截,正常玩家因此少受影响。
- 看哪里还能改得更好 汇总后的检索命中率、栏目停留和礼包核销情况,用来调整分类方式和排序结果。
03Cookie 和本地存储都记了什么
站内会往你的浏览器写入少量文本,分三类用途,都不含姓名和联系方式。
- 登录所需
- 保存登录凭证与会话标识。少了它账号会掉线,礼包领取和提醒订阅也没法绑定。
- 偏好设置
- 记住你选过的筛选条件、大屏字号和上一次的检索词,下次打开还在原来的位置。
- 统计标识
- 一串不含姓名的随机编号,只用来区分新旧访客,帮我们判断哪些栏目该继续加强。
想清掉它们,在浏览器设置里找到「Cookie 和网站数据」,按站点清除或直接屏蔽。屏蔽之后需要重复登录,筛选条件也不会保留。
05各类记录分别留多久
下面列的是各类信息实际的保存时长,到期后做匿名化处理或者整条删除。
- 账号资料
- 账号存续期间保存;提交注销后留 15 天缓冲期,逾期清除。
- 检索与浏览记录
- 滚动保留 180 天,超出部分自动淘汰。
- 反馈与纠错工单
- 处理完成后保留 12 个月,方便回溯同一问题的前后经过。
- 设备与访问日志
- 保留 6 个月,主要用于排查异常访问。
06未成年人和家长需要知道的事
站内涉及概率类玩法的说明,会在页面上给出年龄提示,具体规则以游戏内公示为准。
如果你还没有成年,请先征得监护人同意,再注册账号或领取礼包。监护人发现孩子提交过个人信息,写信到客服邮箱,我们核实后会删除对应内容。
07你自己的信息,可以这样处理
- 查询与更正 昵称、头像、绑定的手机号或邮箱,登录后在账号设置里直接改。
- 撤回同意 不想收开服提醒,关掉推送开关或者退订邮件即可,之后不再推送。
- 注销与删除 在账号设置里提交注销;也可以写信说明想删掉哪些内容,我们按范围处理。
- 索取副本 想要账号内保存的资料副本,用注册邮箱发信说明,我们在工作日 24 小时内响应。